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【独自調査】主婦が思う“オンライン面接”の満足度はどのくらい?

2020年6月3日

しゅふJOBパートが求職中の主婦や採用担当者に実施した
「オンライン面接の実態」調査結果がPRTIMESに掲載されました♪

▼PRTIMESの記事はこちら
https://part.shufu-job.jp/business/register/?clkprtimes

ということで本日のテーマは
“意外と高い「オンライン面接」への満足度”。
※オンライン面接=テレビ電話面接/web面接

昨今のコロナ情勢においてオンライン面接を導入する企業さんも増えてきましたね。
今回のアンケートでは、求職活動中の「主婦1,055人」全国の「パート採用担当者153人」と多くの方にご協力いただきましたので、皆さまに調査結果をご紹介します^^

実は高かった!オンライン面接のご利用満足度


受けたことが「ある」人はまだ約2割と少ないですが、
8割近くが「今後も活用したい」と回答していることから 満足度の高さが伺えますね!

また、6割以上は面接に支障がなかったと答えていて、
・事前に慣れておく
・適した環境を用意する(通信環境、背景など物理的環境)など

必要な準備ができていれば 移動時間や交通費などのメリットが感じられるようです!

採用担当者は「オンライン面接」を不安視・・・

しゅふJOBパートが、4月末~5月上旬、全国のパート採用担当者153人を対象に実施した「採用活動におけるコロナ影響の調査」では、オンライン面接を実施している採用担当者は22%に留まりました!

■ オンライン面接を実施していない理由として・・・
・直接、お会いして話したい。
・社内整備が整っていない。
・オンライン面接に、まだ抵抗がある。

という声を挙げている方が多く見受けられました!
導入にあたり「システム環境」や「面接基準の再設定」等
まだまだ不安な点が多くあるようですね。

実際の「オンライン面接」ってどんな感じ?

実際にオンライン面接を経験してみて・・・
「問題なく行えた」66.5%
☆「支障があった」33.5%

「問題なく行えた」と答えられた方が
半数以上だったということですね!

■「問題なく行えた」と回答した理由としては・・・
・実顔を見て話せたので、特に不便や不都合を感じなかった。
・この情勢下、オンラインで受けられる柔軟性をありがたく感じた。
・遅刻の心配もなく、緊張も和らいで面談しやすかった。
・特別に用意する物は特になく、手軽に出来た。交通費もかからない。移動時間もない。良いことしかなかった。

■ 「支障があった」と回答した理由としては・・・
・画像の乱れ、音声の時差。
・臨場感やその場の現場感のズレ。
・全体の空気が読みづらかった。
・環境、操作に慣れず緊張して失敗した。
・(子供やペットなど)周囲の音がうるさく面接を受ける環境が整っていなかった。

等々、通信や環境による問題が生じてしまうケースも多々あるようです。

「オンライン面接」今後の活用について

この結果からも分かるように オンライン面接の経験者のうち 約8割は「今後も活用したい」と前向きでした!

昨今のコロナ情勢が収束するまで 採用活動も規模を縮小して行わざるを得ないこの状況下、 ぜひこれを機に「オンライン面接」取り入れてみてはいかがでしょうか^^

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